プライバシーポリシー
- 運営者
- 株式会社Nestia
- お問い合わせ
- s.nakayama@nestia.co.jp
- 制定日
- 2026年11月1日
- 改定日
- 2026年11月5日 (アプリの更新の配信 (Expo) について追記し、Android アプリの保存先を明記)
1. 本アプリが扱う情報
- 本アプリに入力した内容 (料金プラン・端末・契約種別など) と、保存したシミュレーションは、お使いの端末の中にだけ保存されます。運営者がこれらを取得することはありません。
- 本アプリのご利用には、NestiaPortal (運営者の社内アプリ) のアカウントでのログインが必要です。ログインのとき、入力された社員番号・委託番号とパスワードを NestiaPortal の認証サーバー (Supabase) に送って確かめ、在籍中かどうか・氏名を確認します。パスワードは本アプリに保存しません。ログインの状態は、Web版では Cookie、アプリでは端末の安全な保存領域 (iPad・iPhone はキーチェーン、Android はキーストア) に保存し、ご利用中は1時間ごとに確かめ直します。
- 本アプリは、アクセス解析ツール・広告による利用者の追跡を行っていません。Cookie はログインの状態を保つためにだけ使います。
-
「不具合の報告」から送信した場合に限り、次の情報を受け取ります。
報告の種類と内容、報告者 (ログイン中のアカウントの氏名と社員番号・委託番号。ログインしていないときは任意で入力されたお名前・連絡先)、画面の大きさ、ブラウザ・OSの種類、送信日時、表示していたページのURL - Web版を表示する際は、配信を行うホスティング事業者 (Cloudflare, Inc.) が、通信の処理のためにIPアドレス等を一時的に扱うことがあります。
- アプリ (iPad・iPhone・Android) は、料金データと画面の更新を受け取るため、起動したときなどに Expo (650 Industries, Inc.、米国) の配信サーバーに接続します。このとき、アプリの版・端末の種類 (iOS / Android)・IPアドレスと、アプリを入れるごとに作られる識別番号 (更新の配信の集計に使われるもので、氏名や社員番号とは結び付きません) が送られます。入力した料金の内容や保存したシミュレーションは送りません。
2. 利用目的
ログインで確認した情報は、本アプリを社内の方だけが使えるようにするためにだけ利用します。「不具合の報告」で受け取った情報は、不具合の調査・修正と、報告者への連絡のためにだけ利用します。
3. 外部サービスの利用
「不具合の報告」の内容は、株式会社ザルファが運営するフォーム送信サービス SSGform を経由して、運営者に電子メールで届きます。同社の説明によれば、SSGform のサーバーは日本国内にあり、送信された内容を記録・保存しません。なお、SSGform は通信の中継・防御のために Cloudflare, Inc. のサービスを利用しており、通信は利用者に近い同社の拠点 (通常は日本国内) で処理されます。
アプリの更新は、Expo (650 Industries, Inc.、米国) の配信サービス EAS Update で届けています。上の「本アプリが扱う情報」のとおり、更新を受け取るための通信の情報 (アプリの版・端末の種類・IPアドレス・識別番号) が同社のサーバー (米国) で扱われます。
- SSGform の取り扱い: SSGform のプライバシーポリシー
- Expo の取り扱い: Expo のプライバシーポリシー
法令に基づく場合を除き、受け取った情報をこれ以外の第三者に提供することはありません。
4. 保存期間
「不具合の報告」で受け取った情報は、対応が済み、必要がなくなった時点で削除します。
5. 端末に保存されたデータの削除
本アプリで保存したシミュレーションは、アプリの「保存」画面から削除できます。ログアウトすると、ログインの状態は端末から消えます。アプリを削除するか、ブラウザのサイトデータを消去すると、端末に保存されたデータはすべて消えます。
6. 開示・訂正・削除のご請求
「不具合の報告」で送信した情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. 改定
本ポリシーを改定する場合は、このページでお知らせします。